Prix et assortiment 

Toutes les références indiquées ont leurs prix exprimés en Francs suisses (CHF) hors taxe et sont celles en vigueur lors de l’impression du catalogue. Elles restent valables sous réserve de changements de prix et/ou de modification de l’assortiment par les fabricants.

Echantillonnage

8 jours sont accordés pour nous retourner les articles demandés à titre d’échantillon, dans leur emballage d’origine et en parfait état, pour autant qu’il ne s’agisse pas d’exécutions spéciales. Passé ce délai, nous nous permettrons de facturer la marchandise non retournée.

Fabrications spéciales et articles spéciaux

Les articles fabriqués spécialement et les articles avec notion temporelle (agendas, planning, etc.) ou articles spéciaux, hors assortiment, ne sont ni repris ni échangés, dans le cas ou la commande a été exécutée conformément aux indications écrites et/ou con?rmée par un bon à tirer.

Modalités

Le montant minimum d’acceptation de commande est ?xé à CHF 50.-.
Les remises accordées ne s’appliquent pas pour toute commande inférieure à CHF 150.-.
Les envois dès CHF 150.- par commande sont livrés franco domicile.
Une participation aux frais d’administration et de port de CHF 9.50 est prélevée pour des livraisons de commandes inférieures à CHF 150.-.
Les livraisons demandées par express sont majorées du prix coûtant facturé par le transitaire.

Facturation

Nous offrons le choix suivant :

• Facturation immédiate à la livraison,
• Facturation mensuelle à convenir : par centre de coûts, groupée, par bulletin, etc.

Lorsque la facture est inférieure à CHF 100.-, des frais administratifs de CHF 5.- sont perçus.
En cas d’acceptation d’un retour de marchandise après facturation, une note de crédit est éditée.

Paiement

A 10 jours net, sans escompte.

En cas de retard de paiement dépassant les 60 jours, un intérêt moratoire de 5% du montant de la somme due est exigible.

Réclamations et renvois de marchandise

Tout retour de marchandise doit faire l’objet d’une demande à notre service commercial et s’effectuer dans un délai maximum de 8 jours, la marchandise retournée en parfait état et dans son emballage d’origine, accompagné d’une copie du bulletin de livraison avec mention de la raison du retour.

En cas de non respect de ces conditions, une déduction d’au moins 20% sera perçue. Toute livraison de marchandise défectueuse et/ou ayant subi des dégâts de transport doit être annoncée immédiatement à nos services, par téléphone ou par email. L’emballage est à conserver.